Kontaktløs eller "tap for at betale ", betalinger er nu veletablerede i Storbritannien, hvor syv ud af ti voksne voksne nu bruger kontaktløse betalinger til deres daglige udgifter. Med en så stærk optagelse forventer folk sandsynligvis at betale kontaktløst i din restaurant
- Kontroller, om dine betalingsenheder allerede er kontaktløse kompatible: De fleste nyere betalingsenheder kan allerede acceptere kontaktløse betalinger. Hvis dette er tilfældet, er alt hvad du skal gøre, at bede din betalingsudbyder om at aktivere kontaktløse betalinger for dig. Hvis du har ældre betalingsenheder, skal du muligvis opgradere enhederne selv.
- Make sure you can still accept tips. You can configure most contactless payment terminals to add tips. There are two basic models: either the customer adds their own tip or you can predefine set percentages. Which model you choose is really your choice – some businesses prefer to let their customers choose the level of tip they leave; others feel that a pre-determined percentage makes it easier for customers to leave a tip.
- Train your staff. The move to contactless will save your wait staff time – to make the most of the move you will want to make sure that your staff are fully familiar with contactless payments. The key topics to cover are: the basics of taking contactless payments, contactless limits, how to revert to a chip and PIN payment if contactless is rejected, issuing receipts, managing refunds and taking tips.
Kontaktløse betalingegiver dine kunder mere tid på at nyde deres måltid, og dit personale bruger mere tid på at servicere kunder. Og som vi begynder at se, er det ikke længere et spørgsmål om 'hvis', men 'hvornår'. Få kontaktløs for at hjælpe med at få din virksomhed til at vokse med hurtigere service og reducerede kundetider.
