|
Du kan bruge dit kort på internettet, såvel som i den fysiske verden. Der er flere forskellige måder at betale for internetkøb på. Nogle forretninger vælger de traditionelle måder, som også kendes fra den fysiske verden, via et indbetalingskort, en check, pr. efterkrav eller overførsel til forretningens bankkonto. Men de fleste vælger efterhånden at tage imod betalingskort på internettet og det er også det nemmeste
Hvis varen ikke leveres
Hvis pengene for varerne er blevet trukket på din konto, skal du i første omgang rette henvendelse til forretningen for at høre, om varen er på vej. Forretningen kan kreditere beløbet. Hvis dette ikke giver resultat, skal du kontakte det pengeinstitut, der har udstedt dit kort. Det samme skal du gøre, hvis beløbet ikke stemmer eller der er andre uregelmæssigheder på dit kontoudtog.
Hvornår må beløbet trækkes fra din konto
Forretningen må først trække beløbet, når varen afsendes/leveres. Det vil sige, at hvis der er leveringstid på varen, trækkes beløbet først, når varen afsendes/leveres til dig. Hvis det er en vare, du får med det samme - fx download af software, må beløbet trækkes med det samme.
Kontrolcifre
Når du handler på internettet, skal du opgive dine kontrolcifre også kaldet cvc-kode. Kontrolcifrene er et trecifret tal, som er trykt bag på dit kort. Du kan læse mere om kontrolcifre på www.pbs.dk.
Se illustrationen herunder hvor på dit kort kontrolcifrene er placeret.
|
|
